ISMS: Risiken erfassen, bewerten und behandeln

Geändert am Di, 27 Okt um 3:04 NACHMITTAGS

Mit dem Risiko-Management in Ariadne ISMS hältst du jedes Risiko als konkretes Szenario an einem Asset fest, bewertest es nachvollziehbar und entscheidest, wie du damit umgehst. So weißt du jederzeit, welche Risiken du trägst, welche du gerade senkst und wann du wieder hinschauen musst.

Voraussetzungen

  • Das betroffene Asset ist im ISMS-Modul angelegt. Jedes Risiko betrifft genau ein Asset.
  • Risiken anlegen darfst du mit jeder Rolle. Bewerten und Behandlung festlegen darfst du, wenn du für das Risiko als Verantwortlich eingetragen bist oder die Rolle Key User bzw. Admin hast.

Der Ablauf auf einen Blick

Jedes Risiko durchläuft dieselben Schritte. Die Seitenleiste Nächste Schritte zeigt dir immer, welcher Schritt gerade dran ist.

#SchrittErgebnis
1ErfassenDas Risiko steht am Asset und ist sichtbar.
2SteuernDu übernimmst das Risiko in die aktive Bearbeitung.
3BewertenAuswirkung und Wahrscheinlichkeit ergeben den Risiko-Score.
4Umgang festlegenDu entscheidest: akzeptieren, reduzieren, vermeiden oder teilen.
5Maßnahmen umsetzenFalls nötig planst und erledigst du Maßnahmen.
6AbschließenDie Behandlung ist dokumentiert beendet.
7Neu bewertenDu kennst dein Restrisiko.

Risiko erfassen

Du hast zwei Wege, ein Risiko anzulegen:

  • Am Asset: Öffne das Asset und klicke in der Seitenleiste bei Risiken auf +. Das Asset ist dann schon vorbelegt.
  • Über die Risikoliste: Klicke auf Risiken > + Erstellen und wähle das Asset aus.

Im Feld Risikotitel eingeben oder im Katalog suchen… tippst du einen Titel ein. Passt ein Eintrag aus dem Risikokatalog, klickst du ihn an. Titel, Beschreibung, Kategorie und Tags werden übernommen. Findest du nichts Passendes, legst du das Risiko über Risiko mit dem Namen „…“ erstellen mit deinem eigenen Titel an.

Gut zu wissen: Hast du ein ähnliches Risiko an einem anderen Asset? Über das Menü … > Risiko kopieren kopierst du es, auf Wunsch zusammen mit seinen Maßnahmen.

Risiko steuern oder verwerfen

Ein neues Risiko startet als Vorschlag. Bevor du es bewerten kannst, übernimmst du es mit … > Risiko steuern in die Bearbeitung. Trifft es fachlich nicht zu, verwirfst du es mit Risiko verwerfen.

StatusBedeutungWas du tun kannst
VorgeschlagenErfasst, aber noch nicht aktiv bearbeitetSteuern oder verwerfen
GesteuertWird aktiv bearbeitetBewerten, Behandlung festlegen, Maßnahmen bearbeiten
VerworfenWird fachlich nicht weiter bearbeitetBei Bedarf wieder öffnen
Wichtig: Öffnest du ein verworfenes Risiko wieder, startet es erneut als Vorgeschlagen. Bewertung und Behandlung führst du dann neu durch. Archivieren ist davon unabhängig und blendet das Risiko schreibgeschützt aus. Löschen lassen sich Risiken nicht.

Risiko bewerten und den Score verstehen

Klicke in Nächste Schritte bei Risikobewertung durchführen auf Bewerten. Im Dialog Risiko bewerten wählst du:

  • Auswirkung: Wie groß wäre der Schaden, wenn das Szenario eintritt?
  • Wahrscheinlichkeit: Wie wahrscheinlich ist es, dass es eintritt?
  • Begründung hinzufügen (optional): Deine Begründung. Erkläre kurz, warum die Stufen passen, z. B. betroffene Informationen, vorhandene Schutzmaßnahmen, Schwachstellen, Abhängigkeiten oder Unsicherheiten. So bleibt die Bewertung auch im Audit nachvollziehbar.

Aus Auswirkung × Wahrscheinlichkeit berechnet das System den Risiko-Score und ordnet ihn einer Kritikalität zu. Im Standard sieht das so aus:

KritikalitätScore (Standard)Neubewertung (Standard)
Niedrig1 bis 4nach 730 Tagen
Mittel5 bis 9nach 365 Tagen
Hoch10 bis 16nach 180 Tagen
Kritisch17 bis 25nach 90 Tagen

Auswirkung und Wahrscheinlichkeit haben im Standard je fünf Stufen, von Vernachlässigbar bis Katastrophal bzw. von Selten bis Fast sicher. Die Auswirkungsskala ist dieselbe, mit der du auch Informationen und die BIA bewertest.

Gut zu wissen: Die Werte oben sind Produktstandards. In deiner Organisation können Skalen, Score-Bereiche und Intervalle anders eingestellt sein. Score-Bereiche und Intervalle pflegt dein Admin unter Einstellungen > Risikobehandlung, die Skalen selbst passt der Ariadne-Support an.

Automatische Akzeptanz

Dein Admin kann einen Schwellenwert für automatisches Akzeptieren festlegen. Liegt der Score eines Risikos darunter, kann es automatisch akzeptiert werden. Liegt er darüber, legst du den Umgang selbst fest. Im Standard steht der Schwellenwert auf 0, die automatische Akzeptanz ist also aus.

Wichtig: Eine Akzeptanzschwelle ist eine Managemententscheidung. Stimme sie mit deiner Geschäftsleitung ab, bevor du sie aktivierst.

Entscheiden, wie du mit dem Risiko umgehst

Klicke in Nächste Schritte bei Umgang mit dem Risiko festlegen auf Festlegen. Du hast vier Möglichkeiten:

Akzeptieren

Risiko bewusst tragen

Ohne Maßnahmen

Du dokumentierst, dass ihr das Risiko kennt und es bewusst tragt. So ist die Entscheidung nachvollziehbar, ohne dass ihr Aufwand in unverhältnismäßige Maßnahmen steckt.

Wann nutze ich das?

  • Das Risiko liegt innerhalb eurer Akzeptanzkriterien.
  • Weitere Maßnahmen wären unverhältnismäßig.
Tipp: Eine Akzeptanz hat keine Abschlussaktion. Auch akzeptierte Risiken kommen zur nächsten Neubewertung wieder.

Reduzieren

Risiko durch Maßnahmen senken

Häufigster Weg

Du planst Maßnahmen, die die Wahrscheinlichkeit, die Auswirkung oder beides senken. Das ist der häufigste Weg, wenn ein Risiko zu hoch ist.

Wann nutze ich das?

  • Das Risiko liegt über eurer Akzeptanzgrenze.
  • Es gibt sinnvolle Maßnahmen, z. B. MFA oder ein Berechtigungskonzept.
Tipp: Die Maßnahmen legst du anschließend direkt am Risiko an. Ihre Frist ist das Zieldatum, das du hier festlegst.

Vermeiden

Risikoquelle beenden oder ändern

Tätigkeit ändern

Ihr stoppt, ändert oder startet die riskante Tätigkeit gar nicht erst. Damit trifft das Szenario nicht mehr zu.

Wann nutze ich das?

  • Der Nutzen der Tätigkeit rechtfertigt das Risiko nicht.
  • Es gibt eine Alternative ohne dieses Szenario.

Teilen

Risiko mit Dritten teilen

Mit Dritten

Ihr verteilt das Risiko vertraglich, organisatorisch oder finanziell auf Dritte und tragt es nicht allein.

Wann nutze ich das?

  • Ein Dienstleister übernimmt den Betrieb vertraglich abgesichert.
  • Eine Versicherung deckt den finanziellen Schaden ab.

Trage im Dialog eine Begründung ein. Bei Reduzieren, Vermeiden und Teilen dokumentierst du zusätzlich die Verantwortliche Person und ein Zieldatum. Ohne Zieldatum bleibt Behandlung festlegen deaktiviert.

Gleiche Behandlung, unterschiedliche Begriffe

Je nachdem, wo du in Ariadne ISMS schaust, heißt dieselbe Behandlung etwas anders. Diese Tabelle hilft dir beim Filtern und beim Lesen des Dashboards:

Im DialogIm Filter der RisikolisteIm Risikomanagement-Dashboard
AkzeptierenAkzeptiertAkzeptiert
ReduzierenModifiziertIn Behandlung
VermeidenVermiedenIn Behandlung
TeilenGeteiltIn Behandlung
noch keine EntscheidungUnentschiedenUnentschieden
Behandlung abgeschlossenAbgeschlossenAbgeschlossen

Behandlung abschließen und dein Restrisiko kennen

Sind die Maßnahmen erledigt, klickst du in Nächste Schritte bei Risikobehandlung abschließen auf Abschließen. Optional ergänzt du eine Abschlussnotiz. Das Risiko wird danach sofort zur Neubewertung vorgemerkt.

Die Neubewertung zeigt dir das Restrisiko, also wie hoch das Risiko nach der Behandlung noch ist. Ein eigenes Objekt dafür gibt es nicht, es ist einfach die neue Bewertung des Risikos.

Wichtig: Eine verifizierte Maßnahme ersetzt keine Neubewertung. Die Maßnahme sagt nur, was getan wurde. Erst die Neubewertung zeigt, ob es gewirkt hat.

Neubewertung außer der Reihe anfordern

Gibt es eine neue Schwachstelle, einen Vorfall oder hat sich das Asset bzw. der Prozess geändert? Dann forderst du die Neubewertung manuell an. Die bestehende Behandlung bleibt so lange gültig, bis die neue Bewertung vorliegt. Ersetzt die neue Bewertung eine laufende Behandlung, fragt das System zur Sicherheit nach. Bei akzeptierten Risiken passiert das nur, wenn der neue Score höher ist.

Immer wissen, was als Nächstes dran ist

Die Seitenleiste Nächste Schritte zeigt dir am Risiko genau die Aktion, die gerade sinnvoll ist:

AnzeigeBedeutungWas du tust
Risiko steuernDas Risiko ist noch ein Vorschlag.Über … > Risiko steuern in die Bearbeitung übernehmen
Risikobewertung durchführenNicht bewertet oder Neubewertung fälligBewerten klicken und bewerten
Umgang mit dem Risiko festlegenBewertet, aber keine BehandlungFestlegen klicken und Behandlung wählen
Risikobehandlung abschließenEine Behandlung läuft.Abschließen klicken, sobald die Umsetzung dokumentiert ist
Kein HandlungsbedarfAktuell ist nichts offen.Bei der nächsten Wiedervorlage wieder prüfen

Ist eine Neubewertung überfällig, hat sie immer Vorrang. In der Risikoliste erkennst du das am Hinweis Risikobewertung überfällig.

Betroffene Schutzziele festhalten

Unter Gefährdete Schutzziele hältst du fest, welche Schutzziele das Risiko berührt: Vertraulichkeit, Integrität oder Verfügbarkeit. Bestätige mit Schutzziele speichern.

So bleiben deine Risiken aussagekräftig

  • Szenarien statt Schlagworte: „Unbefugter Zugriff auf das CRM über kompromittierte Zugangsdaten“ ist besser als „Hacker“.
  • Begründungen nutzen: So verstehen auch andere später, warum du so bewertet und entschieden hast.
  • Fachleute einbeziehen: Bist du unsicher, hole die betroffenen Bereiche dazu.
  • Maßnahmen als eigene Objekte anlegen, sobald Arbeit geplant oder geprüft werden muss.
  • Erst abschließen, wenn die Umsetzung dokumentiert ist, und danach immer neu bewerten.

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